Veelgestelde Vragen

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Foto

FAQ - Retourbeleid, Herroeping en Verzendopties voor PAWS4ME Webshop
1. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, u heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De producten dienen ongebruikt, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Voor retourzendingen dient u een aanvraag in te dienen via klantenservice@paws4me.nl. Onze klantenservice zal u verder helpen met het retourproces.
2. Hoe werkt herroeping?
Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst herroepen zonder opgave van redenen. Neem contact op met onze klantenservice via klantenservice@paws4me.nl om uw herroeping aan te vragen en verdere instructies te ontvangen.
3. Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen €5,95 per bestelling. Bij bestellingen van €35 of meer, is de verzending gratis.
6. Waar is het kantoor van PAWS4ME gevestigd?
Ons kantoor is gevestigd op Paul Rodenkolaan 112, 7207 CJ Zutphen, Nederland.
Heeft u nog andere vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@paws4me.nL.